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電話會(huì)議系統(tǒng)方案

一、什么是電話會(huì)議

 前言：

   一直想寫一個(gè)電話會(huì)議相關(guān)的詳細(xì)方案，苦于一直忙于其他方案的制作以及現(xiàn)在視頻會(huì)議+個(gè)人聊天工具的應(yīng)用對語音通訊的沖擊，似乎很少人會(huì)繼續(xù)關(guān)注電話會(huì)議市場。作為行業(yè)內(nèi)已經(jīng)摸爬滾打超過12年的資深售前而言，乘著疫情假期賦閑在家寫一篇完整的電話會(huì)議解決方案，把自己對產(chǎn)品的理解、方案的構(gòu)想能夠完整的闡述出來，幫助企業(yè)甄選適合自己的產(chǎn)品及方案！

電話會(huì)議定義:

從傳統(tǒng)上而言電話會(huì)議一定離不開電話是吧？其實(shí)確實(shí)是這樣，早電話會(huì)議誕生之初就是特指以電話為介質(zhì)多人參加的會(huì)議模式，核心在于電話參會(huì)并且是多方的群組會(huì)議才稱之為電話會(huì)議，因此從根本上來說，電話會(huì)議跟終端無關(guān)，只要你有個(gè)電話機(jī)都應(yīng)該可以參加電話會(huì)議,但是如今技術(shù)的飛速發(fā)展，演化出傳統(tǒng)的PSTN固定電話（幾乎要淘汰）、會(huì)議室專用的PSTN模擬會(huì)議話機(jī)、IP電話、IP會(huì)議話機(jī)、移動(dòng)電話、手機(jī)APP軟電話等等一系列的產(chǎn)品，那么到底如何定義什么是電話會(huì)議呢？我個(gè)人覺得只要是可以利用的一切可實(shí)現(xiàn)語音通訊的會(huì)議產(chǎn)品均可成為電話會(huì)議系統(tǒng)的一部分，尤其在如今融合通訊的時(shí)代，很多產(chǎn)品的界限越來越模式，電話會(huì)議的衍生產(chǎn)品-視頻會(huì)議界限也越來越模糊。

定義上來說，一個(gè)電話會(huì)議系統(tǒng)構(gòu)組成部分如下

A  核心的多方通話平臺(tái)

我們可以理解為如果你想召開三方或者三方以上多方電話語音會(huì)議，那么我們必須有這么一個(gè)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)|多方分組會(huì)議| 普通電話接入 | APP入會(huì)| 支持模擬話機(jī)| 支持IP話機(jī)|  的全平臺(tái)支持能力，當(dāng)然了考慮到投資我們可以配置非常的多的組合方式部分實(shí)現(xiàn)

1. 電話會(huì)議橋 

     電話會(huì)議橋在早期的專用電話會(huì)議系統(tǒng)中起到了很大的作用，部分廠家針對電話會(huì)議的特殊應(yīng)用場景開發(fā)了稱之為“電話會(huì)議橋”的產(chǎn)品，一般按照接入方數(shù)量收費(fèi)，屬于一次性投入的產(chǎn)品，接入的話機(jī)多為模擬話機(jī)，從技術(shù)原理上而言是通過會(huì)議橋上的PSTN模塊（RJ11接口連接 外網(wǎng)中繼電話線路FXO，通過預(yù)設(shè)的會(huì)議號(hào)碼實(shí)現(xiàn)單一電話會(huì)議功能。部署簡單易用，缺點(diǎn)是功能單一。

2. PBX程控交換機(jī)

     PBX程控模式要分傳統(tǒng)的PSTN程控交換機(jī)已經(jīng)現(xiàn)在比較流行的IP-PBX混網(wǎng)交換機(jī)方式，電話會(huì)議功能屬于其中功能模塊的一個(gè)分支，功能強(qiáng)大，屬于目前主流的構(gòu)建多方電話平臺(tái)的方式。此種方式支持手機(jī)端APP入會(huì)，使得傳統(tǒng)的電話會(huì)議多了一個(gè)選擇，以免費(fèi)的方式通過流量參加普通電話、IP電話、手機(jī)APP的會(huì)議，并且PBX方式除了召開電話會(huì)議，依舊具有傳統(tǒng)電話組網(wǎng)，語音留言，錄音等完整的功能

B  .終端話機(jī)

 我們這里說的終端會(huì)議話機(jī)是特指專門用于電話會(huì)議的設(shè)備，具有擴(kuò)聲能力，支持多個(gè)全向麥克風(fēng)，采音距離要求一般在3-6米之間的特殊話機(jī)；當(dāng)然了，終端話機(jī)也可以是普通的IP電話、普通的PSTN話機(jī)、手機(jī)等；目前市場上有非常多專用會(huì)議話機(jī)終端，比如Polycom、Yealink、音絡(luò)等等。

二、如何構(gòu)建電話會(huì)議平臺(tái)

構(gòu)建電話會(huì)議平臺(tái)的前提是我們要明確我們的需求如下

 1)  平臺(tái)是否需要支持PSTN模擬話機(jī)還是IP話機(jī)（用來明確內(nèi)線語音網(wǎng)關(guān)的種類及數(shù)量）

 2） 外線中繼采用模擬還是數(shù)字線路（用來確定外線接口的類型）

 3）是否需要支持手機(jī)APP入會(huì)（用來選型不同平臺(tái)的設(shè)備）

 4）會(huì)議并發(fā)的大容量是多少，包括外線數(shù)量，內(nèi)線數(shù)量（ 設(shè)備選型差別）

系統(tǒng)拓?fù)鋮⒖迹?/strong>（以朗視的S1000為例）

三、會(huì)議電話的選擇

在會(huì)議話機(jī)的選擇上，如果預(yù)算寬松，我首推全球知名的Polycom產(chǎn)品，根據(jù)我們實(shí)際測試下來的情況看起來，目前業(yè)界音頻效果好的還是Polycom產(chǎn)品，相對于其他廠家而言，Polycom的語音產(chǎn)品，無論是傳統(tǒng)的PSTN 話機(jī)，還是IP話機(jī)語音，都是目前全球好的產(chǎn)品。細(xì)分推薦上而言，在PSTN模擬會(huì)議話機(jī)市場上，Polycom的Soundstation系列還是好的產(chǎn)品，目前在IP會(huì)議話機(jī)上全球大的、出貨多的產(chǎn)品為2個(gè)品牌，一個(gè)是Polycom產(chǎn)品中的IP旗艦 Polycom Trio8800 ，還有一個(gè)是目前在2018年占據(jù)全球的Yealink CP960 會(huì)議話機(jī)。

    推薦1：Soundstation2系列                           推薦2：   Trio8800 產(chǎn)品                推薦3：      CP960系列