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億聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 智慧司法指揮中心解決方案

政策需求

    司法部下發(fā)《司法行政系統(tǒng)指揮中心運(yùn)行管理辦法》，要求進(jìn)一步加強(qiáng)司法行政系統(tǒng)指揮中心建設(shè)、規(guī)范指揮中心運(yùn)行和管理工作，推進(jìn)指揮中心實(shí)體化、實(shí)戰(zhàn)化、信息化，為此要求各省、自治區(qū)、直轄市司法廳（局）、監(jiān)獄局、地市司法局及縣區(qū)司法局根據(jù)《全國司法行政系統(tǒng)指揮中心建設(shè)技術(shù)規(guī)范》的要求建設(shè)指揮中心，明確了指揮中心的職能。

覆蓋部門

建設(shè)痛點(diǎn)

    -省廳高層缺乏專業(yè)的SI構(gòu)建整體的調(diào)度分析平臺;

    -上層建設(shè)規(guī)劃不明，地市SI獨(dú)斷，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不符;

    -下級建設(shè)雜亂，無法統(tǒng)一規(guī)整建設(shè)形成全市/省覆蓋;

    -部委驗收急切，無適合的樣板符合上級要求;

融合調(diào)度指揮視訊解決方案

方案示意圖

    多業(yè)務(wù)融合: 不同通信手段之間無縫融合，消除資源與信息孤島，實(shí)現(xiàn)對各種通信系統(tǒng)語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的交互融合和綜合調(diào)用;

    資源集中管理:通信、數(shù)據(jù)、物資、人員等資源集中調(diào)控，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置;

    統(tǒng)一指揮調(diào)度:統(tǒng)一的界面實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)間的指揮調(diào)度，便于整個通信系統(tǒng)的集中管理、統(tǒng)一指揮、整體顯示、信息共享;

    高效操作:支持各接入系統(tǒng)的智能化聯(lián)動，支持應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)一鍵式觸控調(diào)度整個通信系統(tǒng);

    云架構(gòu)設(shè)計:多級分布式部署，實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)一指揮調(diào)度;

系統(tǒng)架構(gòu)圖

應(yīng)用場景

    1-司法行政會議：依托省廳云視訊平臺，可以實(shí)現(xiàn)覆蓋全省司法行政系統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)，視頻會議系統(tǒng)覆蓋到省轄市司法局、縣（市、區(qū)）司法局、省轄市區(qū)內(nèi)街道司法所。隨時召開常態(tài)化行政會議。定期召開相關(guān)人員會議，及時了解工作中存在的問題及群眾反饋的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，總結(jié)和部署下一階段工作，解決原先開會難、差旅成本大的問題。

    2-應(yīng)急指揮、可視調(diào)度：面對突發(fā)事件，司法部門可通過系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急指揮和可視化調(diào)度，視訊融媒體平臺和指揮中心視訊系統(tǒng)對接，建成移動可視指揮調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對行政立法網(wǎng)上視頻聽證、行政執(zhí)法監(jiān)督、公共法律服務(wù)、法律執(zhí)業(yè)資格考試、監(jiān)所（社區(qū)矯正中心）安全監(jiān)管等處置管理的高效協(xié)同、指揮調(diào)度。

    3-司法點(diǎn)名:通過平臺，可實(shí)現(xiàn)全省、市、縣的一體化司法點(diǎn)名的,依托省廳視訊平臺，可實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)名，實(shí)現(xiàn)對全省監(jiān)獄、戒毒所、社區(qū)矯正中心的遠(yuǎn)程視頻點(diǎn)名、聯(lián)動指揮和執(zhí)法督察，形成常態(tài)化運(yùn)行管理機(jī)制，保證事件及時上報溝通。

    4-應(yīng)急值守點(diǎn)名、督查反饋:隨時隨地進(jìn)行一對一，一對多的督查調(diào)度。對承辦的事件實(shí)行全程監(jiān)督。對未能及時解決的問題，及時協(xié)調(diào)有關(guān)單位繼續(xù)辦理，使社會問題件件有著落，事事有回音。對各單位各基層信息員的值守情況進(jìn)行實(shí)時視頻點(diǎn)名、抽查。

    5-遠(yuǎn)程培訓(xùn):通過視訊平臺，可以實(shí)現(xiàn)多種遠(yuǎn)程培訓(xùn)人員,根據(jù)工作安排，制定培訓(xùn)計劃，采取定期或不定期的方式，通過視頻會議集中組織全體培訓(xùn)或獨(dú)立組織培訓(xùn)，可以實(shí)現(xiàn)會議室、辦公室和移動辦公等多重場景參與培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄工作。

    6-視頻回傳，數(shù)據(jù)采集:基層信息員可通過接入系統(tǒng)的手持智能終端實(shí)時采集現(xiàn)場信息，提供上級應(yīng)急平臺所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、圖像和資料?？蓱?yīng)用于人民調(diào)解、法律援助等業(yè)務(wù)現(xiàn)場視頻實(shí)時回傳。

    7-遠(yuǎn)程會見:平臺還支持遠(yuǎn)程幫教探視系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全省監(jiān)所、司法所視訊傳輸，提供實(shí)人認(rèn)證、大數(shù)據(jù)分析功能，實(shí)現(xiàn)從探視預(yù)約申報、身份認(rèn)證、審批、檢錄簽到和視頻實(shí)時監(jiān)控全業(yè)務(wù)流程的信息化管理。

核心優(yōu)勢

    -基于集群化技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)真正的分布式部署架構(gòu)。所有的服務(wù)節(jié)點(diǎn)分布式部署，形成一個整體私有司法服務(wù)云；

    -快速部署，統(tǒng)一管控，系統(tǒng)規(guī)模彈性擴(kuò)展，可以按照實(shí)際的需求或業(yè)務(wù)發(fā)展，添加服務(wù)節(jié)點(diǎn)，支持海量視頻并發(fā)；

    -整體服務(wù)云內(nèi)的所有服務(wù)節(jié)點(diǎn)之間互為熱備，避免單點(diǎn)故障，任何一臺服務(wù)器宕機(jī)不影響整體業(yè)務(wù)；

    -當(dāng)服務(wù)云內(nèi)的某個服務(wù)節(jié)點(diǎn)失效，則區(qū)域內(nèi)其他節(jié)點(diǎn)自動接管服務(wù)，切換時間小于20S，會議不掛斷終端無感知。

    統(tǒng)一呈現(xiàn)統(tǒng)一展示：指揮中心要求：應(yīng)急指揮、視頻執(zhí)法巡查、數(shù)據(jù)分析研判、數(shù)據(jù)匯集與展示、執(zhí)勤值守和移動指揮監(jiān)控等，支持移動指揮監(jiān)控系統(tǒng)接入，實(shí)現(xiàn)對移動車輛、現(xiàn)場實(shí)時圖像傳輸監(jiān)控和遠(yuǎn)程指揮管理。

    視頻+監(jiān)控雙網(wǎng)融合：系統(tǒng)覆蓋省、市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、點(diǎn)六級架構(gòu)，整合監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，主要道路、旅游景區(qū)、停車場、安全監(jiān)測點(diǎn)等監(jiān)控視頻可以接入，指揮中心可以結(jié)合監(jiān)控畫面，進(jìn)行跨部門的指揮調(diào)度，時間調(diào)動就近警備力量趕赴現(xiàn)場，現(xiàn)場執(zhí)勤人員通過手持終端，實(shí)時回傳事件現(xiàn)場的情況和處理過程，指揮中心可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場執(zhí)勤人員，進(jìn)行快速的決策和判斷。

    信息推送，實(shí)時管控：系統(tǒng)通過系統(tǒng)后臺推送，云視訊系統(tǒng)各類顯示終端（含大屏、電腦顯示器、一體機(jī)顯示屏、手機(jī)、平板電腦等）應(yīng)能同步接收含視頻、圖片、本文等在內(nèi)的資訊，配套音頻傳輸系統(tǒng)還應(yīng)接收對應(yīng)的音頻信號，可實(shí)現(xiàn)信息推送、應(yīng)急廣播、預(yù)警發(fā)布等功能。

    探視監(jiān)控：探視人員與矯正人員進(jìn)行遠(yuǎn)程探視時，可進(jìn)行實(shí)時遠(yuǎn)程監(jiān)控，隨時接入切斷，了解矯正人員的各項情況，便于矯正的深入;到點(diǎn)提醒，提供人性化會見流程。

億聯(lián)案例介紹

    項目背景：河南省司法廳發(fā)布《河南省司法行政信息化建設(shè)指南》文件，對河南省省司法信息化建設(shè)做出了詳細(xì)的設(shè)計和要求。按照指南部署，指揮中心功能包括：應(yīng)急指揮、視頻執(zhí)法巡查、數(shù)據(jù)分析研判、數(shù)據(jù)匯集與展示、執(zhí)勤值守和移動指揮監(jiān)控等，支持移動指揮監(jiān)控系統(tǒng)接入，實(shí)現(xiàn)對移動車輛、現(xiàn)場實(shí)時圖像傳輸監(jiān)控和遠(yuǎn)程指揮管理。  應(yīng)河南省廳建設(shè)要求，平頂山司法局加緊進(jìn)行應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)。此次為平頂山司法局提供的司法調(diào)度應(yīng)急指揮方案，融合了應(yīng)急指揮調(diào)度平臺系統(tǒng)，配合億聯(lián)YMS廣播互動方案，實(shí)現(xiàn)全市司法170個點(diǎn)的應(yīng)急指揮實(shí)時調(diào)度，數(shù)據(jù)同步呈現(xiàn)的效果；系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)平頂山司法局監(jiān)控調(diào)度、移動執(zhí)法單兵、應(yīng)急指揮車等多項終端，助力司法局實(shí)現(xiàn)全市司法應(yīng)急指揮調(diào)度，司法全市大會等多項場景，滿足司法局對司法應(yīng)急指揮的需求。

    項目組網(wǎng)：

    客戶收益：減少每周縣區(qū)工作人員市局開會的差旅成本，提升工作效率；新系統(tǒng)體驗大幅提升，通過可視化界面實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮，便捷調(diào)度；實(shí)現(xiàn)除會議室外， 4G執(zhí)法記錄儀、應(yīng)急指揮車、手機(jī)和電腦設(shè)備的入會，普法下鄉(xiāng)，服務(wù)群眾。

    使用頻率：自從指揮調(diào)度平臺正式上線后，系統(tǒng)使用率大幅提升，總計開會6000+次。開會時長900+小時，會議并發(fā)數(shù)逐步提升，增值服務(wù)續(xù)費(fèi)頻繁。為客戶大幅提升溝通效率，降低跨區(qū)溝通成本，客戶滿意度大幅提升。