項目背景:
公牛集團(tuán)有限公司是一家致力于以創(chuàng)新科技、智能產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為消費者提供全方位電源連接解決方案的電工集團(tuán);近幾年在IT信息化方面的建設(shè)已經(jīng)全面提速,寧波數(shù)航有幸與公牛集團(tuán)信息部&戰(zhàn)略發(fā)展部一起探討/規(guī)劃/實施了整個集團(tuán)的Polycom高清視頻會議項目。
客戶需求:
1.先進(jìn)性:系統(tǒng)設(shè)計達(dá)應(yīng)到業(yè)界領(lǐng)先水平,遵循有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外有關(guān)的規(guī)范要求;且整體系統(tǒng)設(shè)計切實可行并容易實現(xiàn)
2.標(biāo)準(zhǔn)性: 各個分點視頻會議系統(tǒng)通過H.323協(xié)議進(jìn)行互通。同時隨著因特網(wǎng)的發(fā)展與普及,IETF推出的SIP協(xié)議正在高速發(fā)展。業(yè)界公認(rèn)SIP協(xié)議將成為多媒體實時通信協(xié)議的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),越來越多的視訊系統(tǒng)、VoIP系統(tǒng)采用SIP協(xié)議。因此建設(shè)視訊會議系統(tǒng)要兼顧對SIP協(xié)議的支持,是之能夠與SIP系統(tǒng)無縫對接,保護(hù)投資;基于H.323/SIP雙協(xié)議棧標(biāo)準(zhǔn),在IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)建視訊系統(tǒng),可以和其它業(yè)務(wù)共享帶寬,實現(xiàn)三網(wǎng)合一,充分利用資源,符合標(biāo)準(zhǔn)性原則
3.高可用性:畫面流暢、高清晰、使用方便
4.高可靠性:核心設(shè)備能夠雙機(jī)熱備,出現(xiàn)故障時,能夠提供解決方案,在短時間內(nèi)自動進(jìn)行恢復(fù)
5.兼容性好: 能夠與各分點已有的會議系統(tǒng)兼容互通,免除模擬級聯(lián)帶來的畫面質(zhì)量下降問題
6.純語音終端(電話、IP電話)接入: 即為了顧及無法增加視訊會議設(shè)備的地區(qū),以及滿足出差、移動用戶接入會議的需求,擴(kuò)大會議覆蓋范圍,視頻會議系統(tǒng)應(yīng)支持普通電話、手機(jī)以及VoIP系統(tǒng)通過純語音方式收聽會議發(fā)言,并可參與討論決策。
解決方案:
在經(jīng)過長達(dá)1年左右的時間綜合考察Polycom / Cisco /華為視頻會議系統(tǒng)的廠家demo中心,及寧波數(shù)航廣泛的客戶實際案例之后;經(jīng)過嚴(yán)格招投標(biāo)流程&供應(yīng)商篩選之后,寧波數(shù)航網(wǎng)絡(luò)終成為本次公牛集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)改造及高清視頻會議的供貨商,本次視頻會議的特點比較鮮明,及網(wǎng)絡(luò)改造及視頻會議實施同步執(zhí)行,這樣要求供貨商不僅僅能夠提供視頻會議的實施,更要求在網(wǎng)絡(luò)集成方面能夠?qū)嵤┘瘓F(tuán)公司規(guī)模的項目經(jīng)驗,為此寧波數(shù)航專門組織了深信服負(fù)載均衡工程師/廣域網(wǎng)優(yōu)化加速/上網(wǎng)行為管理等一系列深信服認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師,結(jié)合公司目前的H3C核心交換,專門制定了針對視頻會議網(wǎng)絡(luò)在公網(wǎng)實施的難點做了詳盡的解決方案,比如公網(wǎng)丟包率高,內(nèi)網(wǎng)復(fù)雜環(huán)境下的應(yīng)用帶寬控制,多線路自動流量導(dǎo)向,跨運營商網(wǎng)絡(luò)丟包及限制問題,使得終呈現(xiàn)給客戶的視頻會議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是穩(wěn)定控制公網(wǎng)丟包在0.5%以下的極佳控制,從而使得1080P的真正視頻會議高清能夠?qū)崿F(xiàn)!在會議室集成方面,數(shù)航擁有多年的多媒體會議室經(jīng)驗幫助總部及分支建設(shè)了多個專門視頻會議室,尤其在總部會場,會場面積大,多人(100人)左右月度會議,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的特殊需求,專門改造了全向吊頂麥,全員參與的高清視頻會議室,得到了客戶的一致好評!
在視頻會議方面本次Polycom高清視頻會議項目涉及到一臺60方 高清MCU用于支持大為60方高清 或者120 標(biāo)清的視頻會議(公牛集團(tuán)營銷部分站點非常多),包含多個下屬分公司/的高清視頻會議室建設(shè);特別的我們在總裁辦公室也專門安裝了一套高清視頻會議系統(tǒng)以應(yīng)對越來越頻繁的會議使用需求,視頻會議終端主要為Polycom Group550 ,及Polycom Group300 后期升級為Polycom Group310 (全部為1080P高清配置),另外我們還配置了100多套軟件,通過IPSEC VPN網(wǎng)絡(luò)接入到公司內(nèi)網(wǎng)參與軟件視頻會議,使得營銷部門的會議效率大大提升。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,我們使用深信服高端的負(fù)載均衡設(shè)備實現(xiàn)全網(wǎng)多線接入(移動/電信/聯(lián)通)并且實現(xiàn)負(fù)載均衡之間的雙機(jī)熱備,確保網(wǎng)關(guān)設(shè)備萬無一失的穩(wěn)定運作,并且根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)部門的要求,我們隨后針對視頻會議流量/電商平臺流量/辦公流量等等做了分層管理,互不干擾;在分公司方面,我們部署了一套極為出色深信服廣域網(wǎng)加速WOC解決方案,每個分公司均通過深信服WOC VPN組網(wǎng),我們在開啟全網(wǎng)加速之后,根據(jù)評測,平均消減了78%的用戶流量,用戶體驗與局域網(wǎng)接近!
根據(jù)公牛集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部&行政部的反饋信息顯示目前各個視頻會議站點的使用頻率非常高,幾乎是每天都有會議發(fā)生,按照往年的會議產(chǎn)生的綜合費用統(tǒng)計,在上線1年左右的時間基本已經(jīng)收回一期項目的投資(大約是220萬),這個數(shù)據(jù)是非常理想的,高于平均實效18個月投資回收,由于也側(cè)面反應(yīng)出公牛集團(tuán)是一家高速發(fā)展,信息化促進(jìn)生產(chǎn)效率的有活力的一家公司!目前公牛集團(tuán)的二期視頻會議規(guī)劃與我們也在探討之中,項目會涉及以下方面:
配置說明:
(1)集團(tuán)總部部署一臺高達(dá)60路并發(fā)能力的Polycom RMX1800
(2)集團(tuán)4樓培訓(xùn)室部署一套Polycom Group550
(3)音頻系統(tǒng)采用吊頂麥克+C8音頻處理器方式
(4)整合手持麥及擴(kuò)聲設(shè)備
(5)全部采用VPN部署模式
(6)2樓總裁辦公室及小會議室采用Group310+視頻推車模式
(7)其他分支公司全部采用Group310+推車(雙電視機(jī))模式
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